د . طارق الحبيب
* تعريف الحوار :
أصله من الحور وهو الرجوع عن الشئ و إلى الشئ. .
* الفرق بين الحوار ...والجدل.... والمناظرة ؟
- الجدل:
هو اللدد فى الخصومة وما يتصل بذلك، و لكن فى اطار التخاصم بالكلام.
ما الحوار (المحاورة) :
هى مراجعة الكلام والحديث بين طرفين دون أن يكون بينهما ما يدل بالضرورة على الخصومة.
* خلاصة القول :
ان كل جدل حوار وليس كل حوار جدلاً ، لكن ربما تحول الحوار إلى جدل .
أما المناظرة :
هى أن تناظر أخاك فى أمر إذا نظرتما فيه معاً كيف تأتيانه.ولذا فإن المناظرة فى أصلها محمود.
آداب الحوار :
1- طلب الحق :
ينبغى للمحاور أن يقف مع نفسه قبل كل حوار
وقفتين ( هل نيتى خالصة لله فى هذا الحوار ؟ ) فإن غلب على ظنه أن نيته خالصة ، وقف وقفته الثانية (هل هناك فائدة ترجى من هذا الحوار ؟) أم لعله يثير فتنة .
2- الخلاف طبيعة بشرية :
اختلاف الرأى لا يفسد للود قضية .
3- حسن البيان :
ينبغى على المتحدث أن يكون واضح العبارة .
4- الظرف المناسب :
إن وجد المحاور ظرفاً مناسباً فليتوكل على الله .
5- لا تستأثر بالحديث :
قال أبو الدرداء " إن الله خلق لى أذنين ولساناً واحداً كى أسمع أكثر مما أقول "
6- المتحدث البارع :
قال أحد حكماء العرب " إذا جالست العلماء فأنصت لهم ، وإذا جالست الجهال فأنصت لهم أيضاً ، فإن فى إنصاتك للعلماء زيادة فى العلم ، وفى إنصاتك للجهال زيادة فى الحلم " .
7- لا تقاطع :
المقاطعة لا تكون فقط بإسكات صاحبك والحديث بدلاً منه ، بل إن سكوتك وحالك لهو عين المقاطعة .
8- ابدأ بنقاط الاتفاق :
ابدأ عند الحوار بنقاط الاتفاق ولا يعييك طول الحديث .
9- افهم من أمامك :
كِل لكل عبد بمعيار عقله ، و زن له بميزان فهمه ، حتى تسلم منه و ينتفع بك ، وإلا وقع الإنكار لتفاوت المعيار .
10- مثال وطرفه :
المحاور الجيد هو الذى يعرف متى يطرح مثاله ومتى يقذف طرفته .
11- حادثه بإسمه :
احرص على معرفة اسم مجالسك و ادعه به ، وليكن ذلك فى أول الحوار .
12- أنا وأنت :
على المتحدث أن يتجنب مثل هذه الضمائر ( أنا - نحن نرى - رأينا ............) وألا يجعل خبرته الشخصية مضرباً للمثل .
13- الدليل :
وليكن دليلك فى مستوى محاورك ، وخير الأدلة ما كان من عقيدة محاورك .
14- لا يهاب و لا يحقر :
أى أن لا تناظر من هو أعلى منك مقاماً لأنه يؤدى إلى التساهل والتسليم له خشية منه .
15- لا أعلم :
فلا تخجل أن تستوضح غامضاً أو أن تسأل عن مجهول .
16- كن أكثر جاذبية :
بعض المحاورين يشد انتباه من حوله و ذلك بإثارة فضولهم فذلك مما يعجب الناس .
17- لا تغضب :
الغضب هو محاولة إبطال دعوى الخصم قبل أن يقدم الدليل عليها .
18- اعترف بالخطأ :
كل بنى آدم خطاء وخير الخطائين التوابون .
19- اغضض من صوتك :
المحاور يزينه اتزان كلامه وتناسق أحرفه ، فليجهر بصوته إلى الحد الذى يستطيع محاوره أن يسمعه دون عناء .
20- احترم الطرف الآخر :
عامل الناس بما تحب أن يعاملوك به .
21- لا تستطرد :
لابد من التأدب فى حوار من ابتلوا بداء الإستطراد ، فلا تكن غليظاً فى كلماتك معهم .
22- العلم :
لا تحاور فى موضوع تجهله إلا أن تكون سائلاً .
23- لا تخطئ :
كان النبى _ صلى الله عليه وسلم _ إذا أراد أن ينبه إلى خطأ ولم يشأ التصريح قال " ما بال أقوام يفعلون كذا وكذا " .
24- لتحسن العرض :
ابتعد عن التقريرية فى حوارك واستبدل الأوامر بالإقتراحات .
25- لكل مقام مقال :
قال ابن القيم " انظر إلى ما قيل لا من قال " .
26- لا تعجل عليه :
لا يحسن الاستعجال بالرد قبل تمام الفهم .
27- عُرف واحد :
شرط للحوار الناجح أن يجرى المتحاوران حوارهما على عرف واحد .
28- رتب أفكارك :
اضطر لإستخدام ورقة صغيرة إن كانت الحال مناسبة و لا حرج فى ذلك .
29- كن منصفاً :
اعلم أن محاورك سيكون أكثر إعجاباً بك كلما ازددت إنصافاً .
30- تضخيم الجانب الواحد :
الاهتمام بجوانب معينة أمر ومطلب مهم ، لكن التوازن يظل مطلباً أكثر أهمية .
31- لا تتعصب :
اعلم أن الثبات على الحق والالتزام بالصواب لا يعد لوناً من التعصب .
32- عليك بنفسك :
على المحاور أن يراقب نفسه أثناء حواره .
33- إنهاء الحوار :
يجب أن يكون إيقاف الحوار بطريقة مهذبة ذكية ليس فيها معنى العجز ولا الهزيمة ، بل اعتداد الواثق المؤدب .
ملاحظات فنية
1- شدد على الكلمات المهمة :
خلال حوارك شدد على كلمة أو جزء من عبارة ، كى تجعلها أكثروضوحاً ، وتثير اهتمام محاورك .
2- غير طبقات صوتك :
فإن المستمع لحديثك سرعان ما يمل عندما تحدثه بطبقة رتيبة وصوت جاف .
3- توقف قبل و بعد الأفكار المهمة :
توقف قبل كل جملة تريد توكيدها ، حتى تحفز أعصاب محاورك،وتوقف بعدها فتضيف إلى قوتها قوة
بصمتك .
4- غير معدل سرعة صوتك :
فتكون أبطأ عند الجمل المهمة ، و أسرع عند سواها .
5- اجعل حركات جسدك متناسقة مع طبيعة كلامك ومحتواه :
فالإنسان لا ينطق بلسانه فقط بل كل عضو من أعضاء جسده يشارك فى التعبير عن أفكاره .
6- اجعل لهجتك واضحة للطرف الآخر :
احرص على اختيار الألفاظ المشتركة حتى لا يضيع وقت الحوار فى تفسير معانى الألفاظ .
7- اتجه بحوارك إلى جميع الحاضرين :
وهذا مما يشد انتباه الجميع لحديثك كما أنه قد يكون من بينهم من قد يستفيد أو يدعم مقالك الصحيح .
كيف تحاور
- التفاصيل